印刷業的新生代 ---- 朝氧十足的華計印刷 初次踏入陳柏安經理的辦公室, 立即被他座位後方一排整齊的模型車給吸引住,加上辦公室內活潑的氣氛 ,員工年輕的臉龐,在這個被定義為傅統產業的印刷業,很難得感受到一股熱情、活力十足的氣氛。華計印刷就是這樣一家朝氣十足的印刷廠。 以成屋仲介型錄為主要業務的華計印刷,其實真正登記成為印刷厂的時間是這雨、三年間的事,但因為陳經理應用現代綱路的便利,使得從接單、設計到成品交貨的時間,最快僅需兩天時間而已。如此快速作業效率,難怪華計很快的就可以在這領域,建立起自己的口碑。 約 8 年前,陳經理即以 2 、 3 個友人成立個人工作室,開始接成屋仲介型錄的設計,再找印刷廠配合。但慢慢地做出心得後,便開始思考公司是否該朝向添購印刷設備發展,於是經過審慎的評估後,便向海德堡訂購了一部全新的 SM74-4 色機,開始了自己的印刷事業。談起與海德堡的合作,陳經理表示因為他的印刷師傅熟悉海德堡的設備,所以很自然的就選擇了海德堡。因為公司的業務型態,交件速度要快,雖然在採購設備的當時就知道海德堡比其他的廠牌價格高,但考慮到師傅上手的速度,機器表現的效率與設備轉賣時的價值,是當時決定投資海德堡的主要關鍵。 對於耗材與海德堡的搭配,鄭文智主任表示,因為當時印刷機到廠時,海德堡即搭配了一系列的速霸多清潔用品。在使用後,效果都很不錯,於是就繼績延用,而且他們也相信海德堡的搭配。印刷耗材市場一向是以價格為取向,而經由海德堡品搭配。印刷耗材市場一向是以價格為取向,而經由海德堡口質認證的速霸多產品的訂價,在市面上並不屬於低價位,為什麼陳柏安經理對於耗材產品的採購完全信任使用者的建議 華計印刷還選擇繼績與速霸多的產品作搭配呢 ? 對此陳經理表示,價格當然很重要,但並不唯一的考量。因為他完全信任使用者的建議。如果價格沒有很大的差異,就選用合適的產品。也因為價格不是唯一的考量,所以在選擇一系列產品作搭配時,業務人員的服務,產品的品質與供貨的穩定都是考量的因素.與海德堡合作後,產品品質沒出過間題,也沒斷過貨,再加上業務人員也很勤勞的拜訪,最後都交成了朋友,所以有很多的間題與要求向業務人員作溝通時,也都可以得到較好的回應.雖然耗材只是印刷廠使用產品的一小部份,但選擇搭配的供應商時,卻必需有全盤的考量. 華計印刷之所以可以在印刷業非常競爭,利潤又非常微薄的時候在市場上站穩自己的腳步,除了陳經理所提的:「比別人更努力,花更多的時間」外,在訪談的過程中,我們也發現陳經理不同的領導風格.華計員工的平均年齡只有 30 歲左右.要如何領導一群 6 、 7 年級的新生代,將他們的活力、熱情投注於工作呢?陳經理認為充分的授權是關鍵.公司用人的原則一向不以年齡、年資作為考量,工作能力表現才是重點.給年輕人機,會他們才會對公司有向心力、對工作有熱誠.這也是華計印刷能在市場上以速度取得競爭的優勢. 當然華計印刷相當了解自己的優點,所以除了以網路校稿的方式爭取較快有效率外,他們還推出了各種配套的搭配,規格化客戶,因此任何急件都難不倒他們.目前華計的客戶群都很固定,因為配合久了,有些客戶甚至連設計稿、校稿都交給他們,完全信任華計的處理.因此,華計也在市場上贏得了口碑,原有的客戶也都願意為他們介紹新的客戶.對華計而言,成屋仲介廣告並無淡旺季之分,所以除了充分發揮自己的優勢、努力拓展業務外,陳經理也期勉他的員工於工作 餘努力學習,開拓更多的新企機.因為公司有成長才能分享員工.相信以華計這個充滿朝氣、幹勁的動力,一定會在市場上開闢出一翻新天地.